Yasal
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 12 Ekim 2026
Topladığımız bilgiler
Bize ulaştığınızda, danışmanlık talep ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda veya hizmetlerimizi kullandığınızda sağladığınız bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler adınız, iletişim bilgileriniz, tercihlerinizi ve talebinizle ilgili diğer bilgileri içerebilir.
WhatsApp Business iletişimleri
Baytii ile WhatsApp üzerinden iletişim kurduğunuzda, telefon numaranız, profil adınız, mesaj içeriğiniz, ekler, zaman damgaları ve mesaj durumu bilgilerinizi işleyebiliriz. İletişimleri şirketimize ait numaralar üzerinden yönlendirmek için Meta’nın resmi WhatsApp Business Platformu’nu kullanıyor ve bu bilgileri CRM sistemimizde ilgili potansiyel müşteri veya müşteri kaydıyla ilişkilendirebiliyoruz. Bu veriler, müşteri hizmetleri, vaka takibi, operasyonel denetim, güvenlik ve geçerli yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. WhatsApp Platform Verilerini satmıyor veya reklam profilleri oluşturmak için kullanmıyoruz. WhatsApp CRM hizmet sayfamızda daha fazla bilgi edinin.
Bilgileri nasıl kullanırız?
Bilgiler, taleplerinize yanıt vermek, istenen hizmetleri sunmak, platformumuzu geliştirmek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak amacıyla kullanılır.
Paylaşım ve saklama
Kişisel bilgilerinizi satmayız. İstenen hizmetin sunulması veya yürürlükteki yasalara uyum için gerektiğinde, bilgilerinizi hizmet sağlayıcılar veya profesyonel iş ortaklarıyla paylaşabiliriz. Bilgiler, makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanır.
Haklarınız ve tercihleriniz
Kişisel bilgilerinize erişim talep edebilir, düzeltme veya silme isteğinde bulunabilirsiniz; bu talepler yürürlükteki yasal gerekliliklere tabidir.
İletişim
Gizlilik soruları için iletişim info@baytii.com.
İsteğe bağlı hesap bildirimleri
Talep güncelleme ve kişisel teklif e-postaları varsayılan olarak kapalıdır ve hesap ayarlarınızdan ayrı ayrı etkinleştirilebilir. Bu e-postalar, talep detayları veya fiyat bilgileri içermeden hesabınıza bağlantı verir. Ayarlardan veya her bildirimin içindeki bağlantı aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz; bu işlem giriş kodlarını kapatmaz. Takip işlemlerini yürütmek ve geliştirmek amacıyla, bildirim tercihleri, gönderim sonuçları, bildirim bağlantılarından doğrulanmış geri dönüşler ve sonraki hesap işlemleri kaydedilir. E-posta açılma sayıları bu ölçüm için kullanılmaz. Bildirim operasyon kayıtları 90 gün saklanır ve yönetim raporlaması toplu sayıları gösterir. Sadece kayıt olmak bu bildirimleri etkinleştirmez.
İsteğe bağlı ziyaretçi hesapları
Ziyaretçi hesabı açmayı tercih ederseniz, e-posta adresiniz tek kullanımlık bir kodla doğrulanır ve sizi 30 güne kadar oturumda tutmak için zorunlu bir oturum çerezi kullanılır. Kaydettiğiniz tercihleri, bağlantılı talep makbuzlarını ve danışmanınız tarafından açıkça paylaşılan teklifleri saklarız. Bağlantılı bir talep içinden gönderdiğiniz yanıtlar, ilgili talep ve CRM iletişim geçmişi ile birlikte saklanır; böylece sorumlu Baytii ekibi yanıt verebilir. Dahili CRM notları hesabınızda gösterilmez. Bir misafir talebi, makbuzu ve aynı doğrulanmış e-posta kullanılarak yedi gün içinde ilişkilendirilebilir. Hesap kaydı sizi pazarlama mesajlarına abone yapmaz, hizmet sözleşmesi oluşturmaz veya mevcut bir müşteri dosyasına erişim sağlamaz. Hesabınızdaki kaydedilmiş tercihleri kaldırabilir, çıkış yapabilir veya hesap bilgilerinizin erişimi, düzeltilmesi ya da silinmesi için info@baytii.com adresiyle iletişime geçebilirsiniz.